Clienții din Madagascar vizitează compania Hoystar

I. Pregătirea înainte de vizită

(I) Echipamente și pregătire tehnică

O inspecție cuprinzătoare și depanare amașini de serigrafiecare urmează să fie afișate vor fi efectuate pentru a asigura funcționarea stabilă și eficientă și performanța optimă în timpul vizitei. Tehnicienii profesioniști vor fi aranjați să opereze echipamentul pentru producția de probă în avans, verificând indicatorii cheie precum precizia tipăririi, viteza și stabilitatea. Orice probleme găsite vor fi reparate sau înlocuite prompt.

Vor fi compilate date tehnice detaliate despre mașinile de serigrafie, inclusiv parametrii echipamentului (cum ar fi suprafața de imprimare, viteza de imprimare, rezoluția, gama de materiale aplicabile etc.), principiile de lucru, avantajele tehnologice de bază și datele de comparare a eficienței producției. Aceste date vor fi traduse în engleză pentru înțelegerea clientului din Madagascar. Concomitent, va fi pregătită o explicație tehnică concisă și clară PPT, subliniind caracteristicile de vârf ale echipamentului.

Se vor pregăti diferite tipuri de mostre de imprimare, acoperind diverse materiale aplicabile (cum ar fi plastic, metal, sticlă, hârtie etc.) și diferite efecte de imprimare (cum ar fi imprimare monocromă, supraimprimare multicolor, imprimare în gradient, imprimare 3D etc.), permițând clienților să experimenteze în mod intuitiv calitatea imprimării și diversele funcții ale echipamentului. (II) Pregătirea recepției și comunicării Înțelegeți informațiile de bază ale clientului din Madagascar, inclusiv numărul de vizitatori, pozițiile acestora, mediul profesional, scopul vizitei și nevoile (cum ar fi dacă sunt interesați de prețurile echipamentelor, serviciul post-vânzare, nevoile de personalizare etc.), pentru a aranja conținutul de recepție și explicație într-o manieră țintită. Oferiți traducători profesioniști care nu numai că cunosc limba engleză și limba locală malgașă (cum ar fi malgașa), dar au și o anumită înțelegere a industriei serigrafiei și pot transmite cu precizie informații tehnice despre echipamente și politici relevante ale companiei. Planificați traseul turului de la intrarea companiei până la atelierul de producție a mașinilor de serigrafie, definind clar timpul petrecut în fiecare etapă și punctele cheie ale explicației. Instalați indicatoare de direcție clare de-a lungul traseului turului pentru a asigura o vizită fără probleme pentru client. În același timp, pregătiți o zonă confortabilă de recepție cu materiale promoționale ale companiei, apă potabilă, fructe etc. II. Aranjament tur (I) Întâmpinarea și prezentarea companiei (30 de minute) Liderii companiei și personalul de la recepție salută cu căldură clientul din Madagascar la intrarea companiei, oferindu-i un bun venit sincer și îndrumându-l pe client în zona de recepție. În zona de recepție, istoricul dezvoltării companiei, cultura corporativă, scara producției, poziția în industrie și realizările în serigrafie sunt prezentate clienților prin videoclipuri promoționale ale companiei și prezentări PPT, sporind încrederea clienților și înțelegerea companiei. (II) Demonstrație și explicație a mașinii de serigrafie (60 de minute) Clienții sunt conduși la atelierul de producție pentru un tur de aproape al mașinilor de serigrafie. Tehnicienii oferă o explicație detaliată a structurii echipamentului, a fluxului de lucru, a metodelor de operare și a funcțiilor și avantajelor fiecărei componente, pe baza instrucțiunilor pregătite în prealabil. În timpul explicației, sunt încorporate demonstrații practice pentru a permite clienților să înțeleagă intuitiv funcționarea echipamentului. Pentru preocupările clienților potențiali, cum ar fi modul în care este garantată acuratețea imprimării, eficiența producției și ușurința în operare și întreținere, tehnicienii răspund cu răbdare la întrebări, subliniind în același timp avantajele unice ale echipamentului în comparație cu alte produse din industrie, cum ar fi sisteme de control avansate, șine de ghidare și raclete de înaltă precizie și design economisitor de energie și ecologic. Clienții sunt îndrumați să vizualizeze diferite tipuri de mostre tipărite, cu explicații detaliate ale proceselor și efectelor de imprimare, permițându-le clienților să experimenteze personal calitatea tipăririi echipamentului și diverse funcții. Încurajați clienții să-și exprime nevoile și ideile. Personalul tehnic va prezenta apoi capabilitățile și soluțiile echipamentului pentru producție personalizată în funcție de cerințele clienților. (III) Comunicare interactivă și întrebări și răspunsuri (30 de minute) Va fi organizată o sesiune de comunicare interactivă dedicată, permițând clienților să se angajeze într-o comunicare aprofundată cu liderii companiei, personalul tehnic și echipa de vânzări. Clienții pot ridica întrebări și sugestii cu privire la detaliile tehnice, politicile de preț, serviciul post-vânzare și ciclul de livrare al mașinii de serigrafie. Personalul companiei va răspunde activ pentru a se asigura că întrebările clienților primesc răspuns satisfăcător. Înțelegeți nevoile clientului și potențialele oportunități de cooperare pe piața din Madagascar și explorați posibilitatea cooperării în vânzările de echipamente de serigrafie, cooperarea tehnică și procesarea producției. Pe baza nevoilor clienților și a condițiilor pieței, oferiți soluții personalizate și planuri de cooperare pentru a facilita acordul reciproc. (IV) Tur general al atelierului (30 de minute) Pe lângă mașina de serigrafie, conduceți clienții într-un tur al altor procese și facilități de producție, cum ar fi depozitul de materii prime, atelierul de prelucrare a pieselor, atelierul de testare a produselor și depozitul de produse finite, permițând clienților să înțeleagă pe deplin procesul de producție al companiei și sistemul de control al calității, sporindu-și și mai mult încrederea în calitatea produsului companiei. În timpul vizitei, modelul de management al producției al companiei, standardele de inspecție a calității și sistemul de servicii post-vânzare au fost prezentate clientului, punând accent pe calitatea produsului și satisfacția clienților, permițând clientului să experimenteze profesionalismul și fiabilitatea companiei. III. Urmărire după vizită

(I) Compilarea și distribuirea datelor

După vizită, întrebările și sugestiile ridicate de client în timpul vizitei, precum și punctele cheie de comunicare dintre ambele părți, au fost rapid înscrise în procese-verbale detaliate ale întâlnirii.

Materialele promotionale ale companiei,masina de serigrafiedatele tehnice, mostrele de tipărire și procesele verbale ale întâlnirilor au fost compilate într-o broșură și trimise clientului din Madagascar pentru a facilita înțelegerea ulterioară a companiei și a produselor sale. Concomitent, s-au exprimat mulțumiri clientului prin e-mail sau prin alte metode de comunicare, mulțumindu-i pentru vizita și interesul față de companie.

(II) Comunicarea ulterioară și promovarea cooperării

O persoană dedicată a fost desemnată să se ocupe de comunicarea ulterioară cu clientul din Madagascar, menținând un contact regulat pentru a înțelege schimbările în nevoile și intențiile de cooperare ale clientului și oferind informațiile și sprijinul necesar în timp util.

Pe baza feedback-ului și nevoilor clientului, planul de cooperare a fost îmbunătățit în continuare și au fost oferite explicații și soluții mai detaliate pentru orice preocupări sau probleme pe care le-ar putea avea clientul. Dacă un client își exprimă interesul pentru cooperare, vom avansa în mod activ procesul de negociere, vom ajunge la un acord de cooperare cât mai curând posibil și vom obține o situație câștigătoare pentru ambele părți. Vom monitoriza în mod continuu dinamica și tendințele de dezvoltare ale pieței din Madagascar, oferind clienților informații despre piață și sfaturi de afaceri pentru a le spori încrederea și determinarea de a coopera cu compania și pentru a stabili o relație de cooperare pe termen lung și stabilă.